De privacy van onze klanten en bezoekers van deze website is voor ons erg belangrijk en de persoonlijke informatie die u ons verstrekt wordt daarom vertrouwelijk verwerkt in overeenstemming met de eisen die de Algemene verordening gegevensbescherming (AVG) stelt. Onder persoonlijke informatie vallen zowel uw naam en adresgegevens, als ook alle informatie die we van u verkrijgen en alle informatie die wordt verzameld in het kader van de persoonlijke begeleiding.

HET DOEL VAN DE GEGEVENSVERWERKING

De Graaf Lifecoaching gebruikt uw gegevens alleen om een goede dienstverlening aan u en uw te verzorgen, klachten in behandeling te nemen en fraude te voorkomen. Uw persoonsgegevens worden alleen door ons verwerkt nadat u ja hebt gezegd op het coachingstraject.
De Graaf Lifecoaching verwerkt alleen persoonsgegevens die noodzakelijk zijn voor doeleinden en worden alleen verstrekt aan derden met uw toestemming.

Hieronder vindt u een overzicht van de persoonsgegevens die wij verwerken voor het leveren van onze diensten:
– Achternaam
– Voornaam
– Geboortedatum
– Adres
– Telefoonnummer
– E-mailadres

We verwerken ook persoonsgegevens; zoals bankrekeninggegevens voor afhandeling van uw betaling via de boekhouder en wanneer wij hier wettelijk toe verplicht zijn; zoals gegevens die wij nodig hebben voor onze belastingaangifte.

Hoe lang we persoonsgegevens bewaren:
De Graaf Lifecoaching bewaart bovengenoemde persoonsgegevens niet langer dan strikt nodig is om de doelen te realiseren waarvoor je gegevens worden verzameld. Wij hanteren de volgende bewaartermijnen voor de volgende (categorieën) van persoonsgegevens:
• Standaard persoonsgegevens: fiscale bewaartermijn van 7 jaar;
• Bijzondere persoonlijke gegevens verzameld t.b.v. en tijdens gesprekken/consulten: maximaal 2 jaar na het volledig afsluiten van een behandeltraject.

 

STATISTIEKEN / GOOGLE ANALYTICS
Deze website maakt gebruik van Google Analytics om bij te houden hoe de website wordt bezocht en gebruikt. IP-adressen van bezoekers worden daarbij geanonimiseerd opgeslagen om uw privacy hierbij te waarborgen. Het delen van gegevens is uitgezet en er wordt geen gebruik gemaakt van andere diensten van Google in combinatie met Analytics.

GEBRUIK VAN COOKIES
Wij maken alleen gebruik van analytische cookies ten behoeve van Google Analytics, zoals hierboven omschreven. Deze cookies zijn noodzakelijk voor de technische werking van de website en uw gebruiksgemak.

BEVEILIGING VAN UW GEGEVENS
De gegeven informatie wordt niet gedeeld met derden of gebruikt voor advertentie, actie en nieuwsbrief doeleinden.

INZAGE, CORRECTIE EN VERWIJDEREN VAN GEGEVENS
Wanneer u een klantrelatie met ons heeft, kunt u door middel van een schriftelijk verzoek de persoonlijke gegevens die wij van u bewaren opvragen. Indien deze onjuistheden bevat, kunt u ons schriftelijk verzoeken de gegevens te wijzigen of te laten verwijderen. Om er zeker van te zijn dat het verzoek tot inzage door u is gedaan, vragen wij u een kopie van uw identiteitsbewijs met het verzoek mee te sturen. We reageren zo snel mogelijk, maar binnen vier weken, op uw verzoek.

ONZE CONTACTGEGEVENS
De Graaf Lifecoaching
Tel: 06-39095177
KVK nr. 90606086
Bank nr. NL45 KNAB 0775 2593 73
t.n.v. De Graaf Lifecoaching